线上实盘配资平台
讯：在黑猫消费者投诉平台中，一位万科小区的业主通过社交媒体平台对万科物业及其子公司万物云空间科技服务股份有限公司旗下的“住这儿”APP提出了投诉，指责该服务在提供除蟑服务时存在误导消费者、侵害业主权利的行为。
据该业主描述，其通过“住这儿”APP下单了除蟑服务，期待能够解决家中的蟑螂问题。然而，在后续的服务沟通过程中，客服却提出：必须团购多家邻居一起购买除蟑服务，否则将不予上门服务。这一要求让业主感到十分不满，认为自己在购买服务时并未得到明确的告知，且被要求强制参与团购，显然侵害了自己的消费者权益。
面对这一情况，业主多次与“住这儿”APP客服及商家进行沟通，要求得到合理的解释和处理。然而，客服方面却以系统规则为由进行推诿，甚至在被要求与商家沟通时选择了退款处理，并以“不能服务”为由敷衍了事。
来源：线上实盘配资平台
文章为作者独立观点，不代表实盘配资公司观点
